MOCOPLA会員さま向けルール＆利用マニュアル

利用時のルール

MOCOPLA荻窪教室を安全に運営していくために、以下のルールを遵守ください。

特に送迎中（13:00～15:00）、レッスン中（17:00～18:15）のお電話は緊急時以外ご遠慮いただけますと幸いです。

利用曜日によって利用可能日数に差が出ないよう、年間スケジュールを定め、レッスン休講日および休業日を設定しています。

祝日も考慮した年間スケジュールになっているため、祝日ごとの振替は「振替対応可能祝日」を除いて不可となります。

振替対応可能祝日に通う予定だった場合は、振替希望日をコドモンにてお知らせください。

レッスン休講日…レッスン・スタディが休みの日です。キッズクラブは休みではないので、通常よりも長いアクティビティなどをおこないます。（※中学受験クラスは中学受験クラス専用の年間スケジュールに準じます。）

休業日…キッズクラブ・レッスン・スタディ問わず、教室全体が休みの日です。

会員専用サイトの「資料」からもご確認いただけます。

ご利用予定日の「入室時間」「退室時間」を前週金曜日の正午までにコドモンに入力してください。

車送迎ご利用のお子さんは、学校へのお迎えの時間を入室時間として入力してください。

「連絡」＞「出欠申請」で入力してください。

延長預かりをご希望の際は、原則3営業日前までに申請ください。
※3営業日前以降の急なご申請がある場合は、メッセージにてご相談ください。

昼食（550円）と夕食（660円）をご希望の際は、3営業日前までにコドモンにて申請してください。

「連絡」＞「出欠申請」＞「昼食」または「夕食」にチェックしてください。

※3営業日前以降の急なご申請がある場合は、メッセージにてご相談ください。

利用日の振替は、月に1回（曜日ごとに1回まで）で2週間以内の振替とさせていただきます。

原則3営業日前までの申請をお願いいたします。

「連絡」＞「出欠申請」＞「欠席」選択の上、振替希望日をご記入ください。

例）週2利用（火・木）の方が、火曜の振替を1回、木曜の振替を1回することはできます。（火曜2回や木曜2回は不可）

ただし、出席停止に該当する感染症などはその限りではございません。ご相談下さい。

原則コドモンアプリ上でのやりとりをお願いしています。

「連絡」＞「出欠申請」＞「その他」からメッセージを送信できます。

常に子どもと関わりながら安全管理をしているため、緊急時以外のお電話は極力お控えください。

急を要す内容の場合はお気軽に03-6279-9639までお電話ください（原則　平日10:00～19:00が電話対応可能な時間です）。

教室からの連絡は、緊急時を除きコドモン上でおこないます。

仕様上、コドモンと設定メールアドレスの両方に同一のメッセージが届きますが、メールは送信専用アドレスのため、ご返信いただいてもこちらでは確認できません。

コドモンアプリ「Home」から確認できます。

なお、緊急時は緊急連絡先にお電話することもあるため、教室電話番号を登録しておいてください（03-6279-9639）。

通常預かりは、平日19時までおこなっているため、19時までにお迎えに来ていただくようお願いいたします。

レッスンは18:10に終了するため、それ以後のお引渡しとなります。

自転車は教室前に一時的に駐輪可能ですが、自動車の場合は教室前ではなく、周辺パーキング等、近隣の妨げにならぬようご協力をお願いいたします。

当教室は3階以上は住居のため、近隣住民の皆さまと円滑な関係を築くために、入口で大きな声で話す等はご遠慮ください。

毎月のご請求には、先払いのものと後払いのものがございます。

また、締切日と引落実施日が違いますので、下記よりご確認ください。